〇キャンセルポリシー
1. キャンセルについて
- 利用日の8日前まで：キャンセル料なし
- 利用日の7日前から2日前まで：キャンセル料50%
- 前日、当日：キャンセル料100%
2. 変更について
- 利用日の8日前まで：変更可能
- 利用日の7日前から当日：変更不可（予約時間の延長・人数の変更は可能）
3. 天災・不可抗力について
- 地震や台風などの天災、火災や停電などの不可抗力で『営業が不可能な場合』
- ご予約を別日に延期or ご予約キャンセルにてご対応させて頂きます
(この際、これに伴うその他の損害については一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承くださいませ)
・地震や台風などの天災により『ご来店が難しい場合』
当日天災等にてご来店が難しい場合は、特別措置としてご予約変更を受付させ頂きます。
キャンセルをご希望の場合は、項目1に基づきキャンセル料が発生する場合は頂戴させて頂きます。
4. キャンセル・変更のご連絡先
・公式LINE、メール、電話で受付しております
5. 連絡先
・メール: sun.euro3210@gmail.com
・電話: 070-4494-8338
6. ご予約のお断りについて
・頻繁な『日程変更』または『内容の変更』や『度重なるキャンセル』行為があった場合、予約をお断りすることがございます。予めご了承ください。
〇プライバシーポリシー
はじめに
レンタルスペース サン・ユーロ（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する全てのサービス（以下、「本サービス」といいます）において、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令・ガイドラインを遵守いたします。
**1．個人情報の取得について**
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得いたします。
– お名前、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
– サービス利用時のデータ（利用日時、利用内容等）
– その他お客様が自発的に提供する情報
**2．個人情報の利用目的**
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
– 本サービスの提供・運営・維持・改善
– お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
– 新サービスや機能の開発および提供
– お知らせや重要なご連絡のため
– 利用規約や本ポリシーの変更等の通知
– 法令、規約等に基づく権利の行使や義務の履行
– 不正行為の防止および対応
**3．個人情報の第三者提供**
当社の個人情報の第三者提供について
当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
1.お客様の同意がある場合
お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。
2.法令に基づく場合
及び規則に基づき、提供が必要とされる場合。
3.人の生命、身体または財産の保護が必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合など、緊急時など、命や財産を守るために同意を得られない場合。
4.国や自治体の業務に協力する必要がある場合
法律に定める、国や自治体の仕事を手伝うために必要な場合。
5.業務を委託する場合
社内がサービスを提供するために必要な業務を外部に委託する場合。
**4．個人情報の安全管理**
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
**5．個人情報の開示等の請求**
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止（以下、「開示等」といいます）を求めることができます。開示等のご請求を希望される場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、速やかに対応いたします。
**6．クッキー等の利用**
当社は、お客様の利便性向上や本サービスの品質向上のため、クッキー（Cookie）や類似の技術を使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけない場合があります。
**7．法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの見直し**
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法その他の関連法令およびガイドラインを遵守いたします。また、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
**8．プライバシーポリシーの改定**
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載するか、その他適切な方法でお客様に通知いたします。
**9．お問い合わせ窓口**
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。
・レンタルスペース サン・ユーロ
E-mail：sun.euro3210@gmail.com
〇当店サービスにおける画像・素材の提供と責任について
1. 画像や素材の提供について
当店のサービスをご利用いただく際には、使用する画像や素材をお客様ご自身でご用意ください。
当店では、お客様が提供された素材の権利状況を確認することはできません。
素材の適法性に関する責任は全てお客様に帰属します。
使用する画像や素材について、著作権者や肖像権者から必要な許可の取得が必要な場合があります。
これらの確認および許可の取得は、お客様ご自身の責任でお願いいたします。
上記内容に同意が得られない場合は、サービス提供をお断りさせて頂く場合がございます。
※お客様が虚偽の情報を提供した場合、それによって生じたトラブルについて、当店は一切の責任を負いません。
2. SNSやWebでの公開について
お客様が当店に提供された画像や素材をSNSやWebで公開される場合、または当店がこれらの画像をSNS等で掲載する場合、著作権や肖像権に関する責任はお客様に帰属いたします。
権利侵害に関する問題が生じた場合、その対応はお客様にてお願いすることを予めご了承ください。
※当店への画像のご提供は、商品制作およびSNS・広告での使用について、著作権者様から許可を得ていることを前提条件とさせていただきます。使用に制限がある場合は必ず事前にお申し出ください。
なお、許可に関する虚偽の申告があった場合、それに起因するすべての損害や法的責任はお客様が負うものとします。
また、お客様が当店に提供された画像や映像を、当店が広報活動に使用する場合がございます。
この際、事前にご連絡を差し上げない場合もございますので、ご了承ください。使用を希望されない場合は、事前に当店までお知らせください。
3. 著作権および肖像権についての基本方針
当店のサービスで使用または提供される画像や素材には、著作権や肖像権が含まれる場合があります。
当店では、これらの権利を大切に考え、関係者の権利を尊重しています。
また、権利に配慮したご利用をお願いいたします。
お客様が当店のサービスをご利用される場合は、上記の内容を十分ご理解いただき、同意されたものとみなします。
ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせください。
